Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 chính là cầu nối giữa thế giới vật lý và thế giới ảo, là cái nôi của chuyển đổi số, là làn sóng mới tạo ra những thay đổi lớn lao trong mọi ngành nghề. Đứng trước những thay đổi của thời cuộc, bắt kịp làn sóng chuyển đổi số chính là hy vọng duy nhất cho sự phát triển bền vững và lâu dài của Doanh nghiệp.

Chuyển đổi số là gì

Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng những tiến bộ công nghệ kỹ thuật số vào công tác tổ chức, quản lý, quy trình vận hành của doanh nghiệp nhằm mục đích thay thế mô hình hoạt động truyền thống, thủ công trên giấy tờ trước đó. Trọng tâm của chuyển đổi số chính là để nâng cao trải nghiệm, hiệu quả công việc của nhân sự, tối ưu hóa khả năng hoạt động cũng như hiệu quả cạnh tranh của tổ chức.

Tại sao doanh nghiệp nhất định phải chuyển đổi số

1.Nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng

Đại dịch Covid-19 đã thay đổi hoàn toàn thói quen mua sắm của người tiêu dùng, các hoạt động mua bán trên sàn thương mại điện tử cùng các ưu đãi về chi phí, tiện ích trong vận chuyển được đẩy mạnh nhằm khuyến khích người tiêu dùng mua sắm online nhiều hơn. Thậm chí, sau khi đại dịch Covid-19 đi qua, thói quen mua sắm online của người tiêu dùng trở thành cơ hội để doanh nghiệp kết nối với khách hàng ở khắp mọi nơi trên thế giới. Theo báo cáo Toàn cảnh kinh doanh sàn thương mại điện tử nửa đầu năm 2022 của nền tảng số liệu Metric.vn, hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, Việt Nam chính là thị trường thương mại điện tử lớn thứ 2 Đông Nam Á, sau Indonesia. Có thể thấy “số hóa” hoạt động phân phối sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tối đa hóa lợi nhuận mà không bị cản trở bởi khoảng cách địa lý.  

2.Tiết kiệm nguồn lực (thời gian, chi phí, nhân lực)

Khi tiến hành chuyển đổi số, tất cả các dữ liệu doanh nghiệp sẽ được chuẩn hóa trên kho dữ liệu số doanh nghiệp, chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp tối đa hóa thời gian lẫn công sức cho các hoạt động mang tính “giấy tờ” như tìm kiếm, tổng hợp, truy xuất nguồn thông tin, tiết kiệm chi phí in ấn, lưu trữ, bảo quản dữ liệu vật lý. Nhân sự sẽ có nhiều thời gian hơn tập trung vào các công việc tạo ra giá trị chuyển đổi cao hơn.

Chuyển đổi số sẽ kéo gần khoảng cách giữa nhân sự, phòng ban có cùng mục tiêu và các công việc liên quan tới nhau, tạo cơ hội kết nối cho nhân sự tại văn phòng và cả nhân sự đang công tác ở các tỉnh thành khác nhờ hệ thống cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp, nâng cao năng suất làm việc đồng thời tiết kiệm chi phí di chuyển.

3.Nâng cao khả năng cạnh tranh

Chuyển đổi số giúp các nhà lãnh đạo đưa ra tổng hợp thông tin, có cái nhìn tổng quan nhất về tình hình thị trường, các vấn đề tồn đọng trong tổ chức vận hành công ty, hỗ trợ các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định trực quan nhất. Bên cạnh đó, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp cập nhật liên tục những tiến bộ khoa học kỹ thuật tân tiên nhất, nâng cao khả năng tìm kiếm khách hàng, tối ưu hóa năng lực cạnh tranh.  

Chuyển đổi số là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp chuyển mình trong tình hình thị trường có nhiều bất ổn hiện nay. Để phát triển bền vững, doanh nghiệp cần có những bước đi mang tính đột phá để thay đổi cục diện hiện tại của chính mình. Tuy nhiên, chuyển đổi số không phải là một đích đến, nó là cả một quá trình lâu dài được quyết định bởi nhiều yếu tố, doanh nghiệp cần có cái nhìn chi tiết nhất, đưa ra chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn để kịp thời thích ứng với tình hình kinh tế – chính trị – xã hội hiện tại.